歡迎訪問工廠(工業,低溫等離子)廢氣處理設備廠家-泰州凱時國際app首頁科技有限公司www.dfh13.com官方網站!

廢氣處理設備

客服中心

產品分類

聯係凱時國際app首頁

泰州凱時國際app首頁科技有限公司

地  址:江蘇泰州市藥城大道北側

聯係人:13401246655/劉經理

聯係人:15951153300/許經理

電  話:0523-86289668

傳  真:0523-86289668

郵  編:225300

E-mail:444610955@qq.com

網  址:www.dfh13.com

低溫等離子廢氣處理

工廠廢氣處理設備 

廢氣處理設備

服務理念

您的當前位置: 首 頁 >> 客服中心 >> 服務理念

shfw.jpg

  泰州凱時國際app首頁科技有限公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高凱時國際app首頁的服務質量:“今天的質量、明天的市場、服務到永遠”是凱時國際app首頁公司為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發、生產、安裝、銷售及售後服務的各個環節中。


  1、設備安裝調試,並對設備操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費係統培訓。

  2、我公司產品自合格出廠之日起保修期為一年,終身維修,保修期內免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),軟件終身免費升級。

  3、用戶在正常使用中出現性能故障時,在接到設備故障通知後,2小時內做反應,並給予解決,如未能解決,會在72小時到達現場解決問題至設備正常使用為止。

  4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

  (1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損害;

  (2)由於操作不當而造成的故障或損壞;

  (3)由於對產品不正確的安裝,經他人維修而損壞。

  5、超過質保期的產品進行保養和維修應由用戶承擔維修、易損耗零件及往返運輸費用的成本費。

  設備到貨後,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發現損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書麵形式通知我公司。如需安裝的,在進行安裝調試前用戶應提供相應的準備工作,並予以提前通知,具體安裝調試日期雙方可以協商而定。


  溝通機製:

  通過加強溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶願望。


  公司承諾:

  按質、按量、按時完成所供產品的生產任務,並及時將產品運到用戶需求現場,確保正常運轉。


  過程監控:

  客戶隻需一個電話,售後服務部采用一站式模式、全麵負責製、全程監控實施並跟蹤處理結果,確保客戶滿意。


  關心服務:

  利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產品使用過程中出現的問題,並通過定期電話回訪服務了解產品使用狀況,提供技術谘詢及指導。


    在線客服
    分享 一鍵分享
    凯时app下载 凯时K66平台 凯时平台 凯时AG 运营商 国际凯时娱乐 凯时app下载